1.  Q1. 該如何加入會員呢？
2.  Q2. 忘記密碼怎麼辦？
3.  Q3.忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？
4.  Q4. 該如何修改個人資料及密碼？

1.  Q1. 購物流程說明
2.  Q2. 目前提供哪些付款方式？
3.  Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況？
4.  Q4. 訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？
5.  Q5. 我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？

1.  Q1. 退、換貨運費應如何計算？
2.  Q2. 如辦理退款需多久完成？
3.  Q3. 發票遺失是否仍能辦理退換貨？